Priser  
Alla priser är i SEK exkl 25% moms. Priset som gäller är det som är angivit den dag kunden gör sin beställning.

Beställning 
Minsta beställningsvärde är 199 kr exkl. moms. Personuppgifter behandlas i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR), vilket godkänns i samband med att köpvillkoren godkänns.

Bekräftelse 
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din beställning. Spara orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst.

Betalning

Enkelt  Betala enkelt med  Payson. Som kund använder du ditt VISA, MasterCard eller din Internetbank för att fylla på ditt Paysonkonto och genomföra betalningen. Payson är ensamma om att i ett enda avtal erbjuda sina medlemmar att använda samtliga banker med direktbetalningar för insättningar till Payson: SEB, Nordea, Handelsbanken och Swedbank. Dessutom kan alla Paysonmedlemmar betala direkt med sina innestående medel.

Säkert  Alla insättningar sker i realtid och pengarna finns direkt tillgängliga för er på Paysons säkra klientmedelskonto. Payson använder marknadens främsta säkerhetsstandards (3D-secure, SSL och PCI certifierad betalväxel etc.) Ni kan ladda ned alla era transaktioner till Excel för bokföring och liknande. Payson har även blivit ett välkänt varumärke och förknippas redan av många med säkra betalningar.

Faktura Vi har även betalning mot faktura KLARNA.

 
Fraktavgift 
Fraktavgift tillkommer. Vid skrymmande varor återkommer vi med fraktavgiften.

Ej uthämtat paket
När du inte hämtar ut ditt paket tar vi ut en avgift på 400:- för att täcka våra kostnader. När ditt paket har anlänt till utlämningsstället skickas en avisering via sms eller brev till dig. Det är du som kund som är ansvarig för att det mobiltelefonnummer du angivit är korrekt samt att dina adressuppgifter är uppdaterade och korrekta. Du som kund kommer att debiteras de kostnader som uppstår som följd av att angivna adressuppgifter och/eller mobiltelefonnummer ej är korrekta.

Leveranstid 
Beräknad leveranstid är cirka 6 helgfria arbetsdagar. Vid beställning av tillbehör Brodyr beräknas cirka 11 helgfria arbetdagar.

Transport 
Vi använder oss av transportföretag, oftast Schenker, när vi skickar varor. Om varan kommer bort eller att du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till transportören. Om transportören ej åtager sig skadeansvaret kontaktar du oss. Vi skickar för närvarande endast produkter inom Sverige.

Retur/byte
Byten/returer av varor ska ske inom 30 dagar från leveransdagen. Om leveransen avviker från er beställning, meddela oss omgående. Skriv ut och använd returblanketten under fliken Retur/byte. Läs närmare instruktioner på blanketten.

Reklamation 
Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på kundservice för vidare detaljinstruktioner. Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar. Vid återsändelse av en vara står vi för frakten och eventuell ersättningsleverans. Varan ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad beskrivning av felaktigheten. Om varan skadas eller kommer bort då kunden (du) återsänder den är kunden (du) betalningsansvarig.

Force Majeure 
Vi är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet ska anses vara bl a. myndighetsåtgärd eller -underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex. restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

Förbehåll 
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll. Av tekniska skäl kan det vara svårt att återge exakta färgnyanser på bl a. textilier och kläder, därför rekommenderar vi att ni köper ett provexemplar t ex. vid större beställningar.

Om du har någon fråga är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-posta dina frågor till oss.

Horeca Wear Idögatan 51 582 78  LINKÖPING Tel. 013-130877 info@horecawear.se Org.nummer: 711122-6721

Vårat nya fina kontor på Idögatan 51